Isabel Gomes Da Silva

Chargée du marché d’exportation de 60 produits en boites de conserves pour la marque San Miguel (20000 USD mensuel)
Gestion du portefeuille des 25 clients étrangers (Agents internationaux, PME, Importateurs… en Nouvelle Zélande, Honduras, Canada, Espagne, Angleterre, Guatemala, Costa Rica, Singapour, Australie)
Prospection, vente, suivi de commande et de livraison de la marchandise, coordination avec les agents maritimes et notre service de distribution pour la livraison…)
Prospection et ouverture de nouveaux marchés (Suisse, Cuba)
Gestion et contrôle des documents liés à l’exportation (Certificats EUR1, de libre vente, d’origine, phytosanitaire…)
Visite de l’usine de production avec les clients internationaux

Assistante trilingue espagnol portugais
Responsable des sites www.agriaffaires.com et www.europe-machinery.fr pour les petites annonces pour le matériel TP et agricole
Gestion du service client sur les marchés français, espagnol, italien et portugais (Portefeuille de 400 clients : PME, indépendants et particuliers)
Assistanat commercial sur le marché espagnol (40 clients)
Ouverture du marché portugais (Création d’un portefeuille de 20 clients)
Référencement sur les marchés portugais et espagnol
Traductions en espagnol et portugais de contrats, mailings et publicités
Participation active au développement des sites Internet
Participation aux salons Inovagri et SIMA

Elaboration et gestion des programmes d'activités, encadrement d'un groupe d'enfants.

Accompagnement, suivi et encadrement de deux groupes de jeunes.
Coordination entre les jeunes, la famille d'accueil, la famille en France, l'école et le siège social.
Séjours de 10 jours à Sidcup et de 14 jours à Lewisham en Angleterre.

Organisation du programme d’activités et de séjours pour l’été

Encadrement d’un groupe d’enfants, d’un groupe d’adultes et de l’équipe d’intervenants du secteur primaire
Organisation et gestion du planning d’activités socio-éducatives
Coordination entre l'équipe des intervenants, la direction, les enfants et les familles.

Service client
Traitement des documents et des demandes clients en français et en portugais

Accueillir et conseiller les clients
Encaissement des paiements
Optimisation de la présentation des bijoux dans les vitrines

Factures, bon de livraison et bon de commande pour les fournisseurs et les clients en portugais et en français.