2011 - 2011Distribuidor Autorizado y Certificado de productos de SolidWorks. Software CAD, CAM, CAE, PDM, etc.
Somos especialistas en ofrecer soluciones tecnológicas para todo el ciclo de diseño y desarrollo de productos. Desde la conceptualización del diseño hasta la fabricación del producto.
Mantenemos un enfoque de “soluciones” en el cual nos interesa apoyar a nuestro cliente a resolver sus necesidades.
Nos diferenciamos por nuestra actitud y actividades de servicio al cliente.
Buscamos asesorar a nuestros clientes, a través de nuestro equipo certificado y con amplia experiencia en todas las áreas.
Al ser consultores, nuestra finalidad es apoyarle en lo que “realmente necesita” comentándole honestamente que puede o no beneficiarle y serle útil para su proceso y su empresa.
Prospección para el apoyo a Dueños de empresas y a los ejecutivos a mejorar la Competitividad y Rentabilidad de sus negocios a través del Coaching y la Consultoría en Lean-6 Sigma que les permitan Incrementar su Productividad, Mejorar su Equipo de Trabajo y Mejorar su Calidad de Vida.
Desarrollar una visión de negocios propia;
Alinear sus objetivos personales y familiares con los de su empresa;
Identificar e implantar las estrategias necesarias para la consecución de sus metas.
Lo anterior a través de programas específicos para cada empresario.
Prospección de clientes, seguimiento a empresas que desean adquirir un Software ERP, contacto con Gerencias de producción, sistemas, RR.HH. etc. y en algunos casos con Gerentes Generales y Directores de todo tipo de empresas. La Solución es Modular y Multiempresas.
Prospección de clientes, seguimiento a empresas que desean adquirir un Software ERP, contacto con Gerencias de producción, sistemas, RR.HH. Gerentes Generales y Directores de todo tipo de empresas. La Solución es Modular y Multiempresas.
2008 - 20092008 Asesor telefónico de servicio a clientes
Servifon S.A de C.V
Actividades: Orientar a los usuarios de una empresa de telefonía celular (TELCEL) sobre cualquier tipo de dudas referentes a su producto y/o servicio.
2008 Supervisor de servicio a clientes
Servifon S.A de C.V
Actividades: Dependiendo la campaña, además de resolver dudas al personal a cargo se tenía que hacer un balance de actividades interpuestas por el Call Center y Telcel tales como la organización del personal, seguimiento de calidad en servicio, coacheo con el personal en general, seguimiento en metas, entre otras.
2009 Líder de proyecto
Servifon S.A de C.V
Actividades: Toma de decisiones y la responsabilidad total de una campaña ante la gerencia de las dos empresas que engloba todo lo comentado, a cargo tenía 2 supervisores y 45 asesores.