Patricia Mendoza

Creación del área de supply chain para tres divisiones de Tyco (Simplex Grinnell, ADT SS y ADT IS).

Ahorros por más de 1,200,000 usd al año en las tres divisiones en compras recurrentes, servicios de transporte y mejoras en los procesos de importación.

Conformación del área, desarrollo de estrategia de cadena de suministro que para incrementar el valor de los bienes y servicios ofrecidos a los clientes.

Implementación procesos que aseguren la repetitibilida de servicios y controles de los bienes de la empresa.

Implementación de controles para instaladores y maquilares de servicio reduciendo perdidas de inventario de 700,000 usd anuales a 1000 usd anuales.

Directora de Operaciones y Logística 2002
A cargo de compras, planeación, tráfico, comercio exterior, almacenes, distribución y servicio postventa.
Miembro del EMG (Grupo Ejecutivo de dirección)
Logros principales
Decremento del costo de logística y distribución en 4% de 10% al 6%.
Decremento del delta de importación de 25% al 14%
Desarrollo de concepto estratégico de distribución y logística a fin de incrementar el nivel de servicio a clientes de 60% al 92%. (Considerando nuevos centros de distribución, servicios segmentados por cliente, de acuerdo a tamaño de cliente, frecuencia de compra, geografía a fin de soportar incrementos del 22% de ventas por año durante tres años consecutivos)
Definición del concepto del post venta, reduciendo el tiempo de respuesta al cliente de 20 días a 4 días.
Miembro del equipo de desarrollo del plan de negocios 2003-2008.
Responsable del desarrollo del presupuesto y control de gastos de la operación logística.