Eduardo Tagle Rojas

Principales Funciones y responsabilidades:
• Implementación de Proyectos.
• Seguimiento a las propuestas colocadas con los clientes.
• Búsqueda de nuevos proyectos/clientes.
• Actividades que demanden los proyectos de acuerdo a la metodología de implantación ASAP así como la debida documentación y firma de aceptación de los entregables.

Logros:
• Desarrollo de Políticas de TI para Grupo Devlyn.
• Coaching Gerencial y Directivo, Rediseño de Procesos, Desarrollo Plan Anual de Operaciones, Desarrollo de Políticas Organizacionales para Grupo SCALA.
• Cierre de contrato para la implementación de SAP Business One en Distribuidora PJ.

Logros:
• Rediseño de Procesos.
• Implementación de Software para PYMES.
• Diseño de Centros de Cómputo.
• Diseño de redes de datos.

Principales Funciones y responsabilidades:
• Encargado de las funciones de Tecnologías de Información y Administración y Finanzas.
• Elaboración de presupuestos de gastos.
• Elaboración de Estados Financieros.
• Control de Gastos.
• Control de Compras.

Logros:
• Líder en el desarrollo de sistemas informáticos para el control y seguimiento de operaciones logísticas.
• Implementación y desarrollo del sistema Informático Administrativo (Contabilidad, Cuentas por Cobrar y por Pagar, Compras, Almacenes, Control Presupuestal y Nominas).
• Rediseño de la función de Administración y Finanzas de la compañía.
• Líder y Representante de la Dirección (RDA) en la obtención del certificado ISO 9001:2000
• Primera vez en la historia de la compañía (14 años) en la que se trabaja con presupuestos de gastos e inversión perfectamente estructurados.
• Reducción del 10% del gasto mensual.
• Elaboración e implementación de políticas, normas y procedimientos.

Logros:
• Rediseño de Procesos.
• Implementación de Software para PYMES.
• Diseño de Centros de Cómputo.
• Diseño de redes de datos.

Principales Funciones y responsabilidades:
• Liderear proyectos de Sistemas de Infraestructura que apoyen y soporten el plan estratégico de negocio.
• Asegurar el alcance, tiempo, costo, calidad y ejecución de los proyectos que en conjunto se desarrollen con el outsourcer.
• Planear e instalar todo el hardware y software requerido por los nuevos proyectos de tecnología que vaya acorde a los estándares del negocio.
• Identificar áreas de oportunidad en donde la tecnología se use y se aplique como herramienta de productividad.

Logros:
• Unificación de las redes de voz y datos para México, Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, Panamá, Colombia, Venezuela, Argentina y Brasil, generando un solo backbone internacional, obteniendo ahorros por $10,000 USD anuales.
• Implementación de Active Directory, MSUS y nuevo esquema de seguridad perimetral en los 9 países del grupo.
• Homologación de cuentas de correo electrónico externo (eliminación del dominio @panamco.com.xx).

Principales Funciones y responsabilidades:
• Administración del contrato de Outsourcing para Panamco México.
• Administración y control presupuestal de la Dirección de Informática.

Logros:
• Renegociación del Contrato de Outourcing con EDS para México, Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, Panamá, Colombia, Venezuela, Argentina y Brasil, generando ahorros por $ 10,000,000 Usd. a 5 años.
• Administración del contrato de Outsourcing y control presupuestal de la Dirección, generando en promedio ahorros mensuales por $ 35,000 Usd.
• Administración de Niveles de Servicio contratados (SLA’s).
• Implementación del sistema TCB (Technology Charge Back), transferencia del costo de tecnología por centro de costos a toda la organización, generando en promedio ahorros mensuales por $ 5,000 Usd. Mensuales.
• Instalación de controles para disminuir el costo mensual de la facturación de Teléfonos de México generando ahorros mensuales por $ 30,000 Usd.

Principales Funciones y responsabilidades:
• Garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos de cómputo que conforman la infraestructura de software, hardware y comunicaciones de la Zona.
• Mantener la continuidad en el servicio de comunicaciones proporcionado a las Plantas, Oficinas y Centros de Distribución para la operación oportuna de las aplicaciones.
• Garantizar el respaldo y seguridad de la información contenida en los equipos de uso común de la Zona.
• Canalizar los recursos necesarios (internos y externos) para proporcionar el mejor servicio en oportunidad y calidad en la solución de los problemas reportados por el usuario.
• Prever y planificar el crecimiento de la infraestructura tecnológica a su cargo.
• Establecer y dar seguimiento a planes de contingencia para casos de interrupciones en el servicio y fallas en el sistema.
• Asegurar que los sistemas sean operados en forma adecuada.
• Coordinar la atención de nuevas necesidades generadas por la operación.
• Promover la cultura informática a todos los niveles de la organización.

Logros:
• Creación del primer Help Desk en Panamco.
• Implantación de sistemas tales como SAP, Baan y Meta-4.
• Implantación de redes de voz y datos, esto nos permitió ahorros en conceptos generales por un total de $ 45,000 Usd.
• Atención a 2 plantas, 50 centros de distribución y 2 oficinas generales.
• Alianza estratégica entre la operación de ventas y el departamento de Información y Gestión.
• Proyecto de ahorro en gasto de mantenimiento de Hand Helds, se redujo de 75,000 Usd. mensuales a 35,000 Usd. mensuales.

Principales Funciones y responsabilidades:
• Garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos de cómputo que conforman la infraestructura de software, hardware y comunicaciones de la Zona.
• Mantener la continuidad en el servicio de comunicaciones proporcionado a las Plantas, Oficinas y Centros de Distribución para la operación oportuna de las aplicaciones.
• Garantizar el respaldo y seguridad de la información contenida en los equipos de uso común de la Zona.
• Canalizar los recursos necesarios (internos y externos) para proporcionar el mejor servicio en oportunidad y calidad en la solución de los problemas reportados por el usuario.
• Prever y planificar el crecimiento de la infraestructura tecnológica a su cargo.
• Establecer y dar seguimiento a planes de contingencia para casos de interrupciones en el servicio y fallas en el sistema.
• Asegurar que los sistemas sean operados en forma adecuada.
• Coordinar la atención de nuevas necesidades generadas por la operación.
• Promover la cultura informática a todos los niveles de la organización.

Logros:
• Rediseño del departamento de Proceso de Datos a Informática.
• Primera región del grupo en automatizar al 100% todos los centros de distribución.
• Implementación del ERP Baan.
• Implementación de Hand Helds.
• Implementación de Basis (Sistema de Ventas).
• Implementación y desarrollo del de nuevo sistema de Control de Activos Fijos y Depreciaciones.
• Precursor en la utilización de redes de voz y datos.
• Implantación de redes de voz y datos, esto nos permitió ahorros en conceptos generales por un total de $ 15,000 Usd.
• Atención a 2 plantas y 20 centros de distribución.

Principales Funciones y responsabilidades:
• Análisis, diseño, desarrollo de sistemas informáticos que apoyen al logro del plan estratégico del negocio.
• Mantenimiento a los sistemas ya implementados en el grupo.
• Proporcionar soporte técnico a las demás empresas que conforman el Grupo Zapata.

Logros:
• Diseño, desarrollo e implantación de sistemas tales como Administración de la Manufactura, Administración de la Producción y Administración del Mantenimiento.
• Diseño, desarrollo e implantación de los sistemas de Órdenes de Compra y Facturación así como su liga con los sistemas de manufactura.
• Mantenimiento a sistemas (aplicaciones diversas).

Principales Funciones y responsabilidades:
• Análisis, diseño, desarrollo e implementación de sistemas informáticos que apoyen al logro del plan estratégico del negocio.
• Mantenimiento a los sistemas.

Logros:
• Diseño, desarrollo e implantación del sistema de Administración de Manufactura.
• Mantenimiento a sistemas (aplicaciones diversas).

Principales Funciones y responsabilidades:
• Análisis y desarrollo de sistemas informáticos que apoyen al logro del plan estratégico del negocio.
• Mantenimiento a los sistemas ya implementados.

Logros:
• Mantenimiento a los sistemas de Nomina, Contabilidad y Activos Fijos.
• Análisis y desarrollo del sistema de Acciones para empleados

Principales Funciones y responsabilidades:
• Desarrollo de sistemas informáticos que apoyen al logro del plan estratégico del negocio.
• Mantenimiento a los sistemas ya implementados.

Logros:
• Mantenimiento a los sistemas de Nomina y Contabilidad.
• Desarrollo de los sistemas de Cuentas